商務型旅館與渡假型旅館品質屬性之比較研究

旅館產業為現今最熱門的服務業之一，所以我介紹這篇文章給大家參考，讓大家比較一下商務型的旅館跟渡假型旅館品質之比較。




作者:1 楊錦洲、2 劉秋吟1 中原大學工業工程學系所教授2 中原大學工業所研究生

中華民國品質學會第42 屆年會暨第12 屆全國品質管理研討會